Allgemeine Lieferungs- und Zahlungsbedingungen für den Versand von physischen Büchern vom Digital Innovation Lab.
Geltungsbereich
1. Für Bestellungen von Privatkunden aus der Schweiz und Liechtenstein, die über diese Webseite getätigt werden, gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
2. Verkäufer aller über diese Webseite bestellten Waren ist für die Schweiz und Liechtenstein ist das Digital Innovation Lab AG, Schweiz.
3. Ausgenommen von Ziff. 1. und 2. sind Bestellungen von Wiederverkäufern, z.B. Buchhandlungen. Diese wenden sich für Bestellungen bitte direkt an den Business Village Verlag, Göttingen, Deutschland.
4. Eingehende Online-Bestellungen von Privatkunden ausserhalb der Schweiz und Liechtenstein werden aktuell nicht versendet. Bitte bestellen Sie das Buch direkt beim Business Village Verlag.
Preise, Einfuhrkosten, Änderungsvorbehalt
5. Die auf dieser Webseite angegebenen Preise gelten für Kunden aus der Schweiz und Liechtenstein und zwar in Schweizer Franken (CHF) inklusive 2,6% Mehrwertsteuer (MwSt).
6. Für grenzüberschreitende Lieferungen werden nicht durchgeführt.
7. Für alle auf dieser Webseite angegebenen Preise, Beschreibungen und Erscheinungstermine bleiben Änderungen und Irrtum jederzeit vorbehalten.
Vertragsschluss, Vertragserfüllung
8. Mit dem Abschluss der Bestellung im Onlineshop durch den Kunden gilt der Kaufvertrag (Vertrag) als zustande gekommen. Mit dem Versand der Ware durch die Auslieferungen des Verlages oder durch den Verlag selber, gilt der Vertrag seitens Digital Innovation Lab als erfüllt.
9. Die Lieferbarkeit der gewünschten Artikel bleibt jederzeit vorbehalten. Das Digital Innovation Lab behält sich ausserdem vor, Bestellungen ohne weitere Begründung abzulehnen und nicht auszuführen.
Versand, Lieferzeit
10. Der Versand der Ware erfolgt sachgerecht verpackt per Post oder Paketdienst auf Gefahr des Kunden.
11. Die Lieferzeit beträgt normalerweise 2–6 Werktage für Sendungen innerhalb der Schweiz und Lichtenstein.
12. Für die Einhaltung von Lieferzeiten kann keine Gewähr übernommen werden.
Bezahlung
13. Bestellungen von Kunden mit Rechnungsadresse in der Schweiz werden nach Wunsch des Kunden gegen Rechnung oder gegen Vorauszahlung per TWINT geliefert.
Widerruf von Bestellungen
14. Bestellungen können jederzeit widerrufen und bereits gelieferte Ware innerhalb von 10 Tagen ab Erhalt auf eigene Kosten und Gefahr des Kunden zurückgesandt werden. Der Rücksendung muss eine Kopie der Rechnung beiliegen.
15. Rücksendungen sind an die Adresse zu schicken, von der aus die Lieferung der Ware erfolgt ist. Massgeblich ist die Absenderadresse auf dem Paket bzw. auf dem Lieferschein.
16. Die Rückerstattung des Kaufpreises für zurückgesandte Ware erfolgt ausschliesslich auf ein Bank- oder Postkonto in der Schweiz oder als Gutschrift auf die vom Kunden zur Bezahlung verwendete TWINT Nummer.
17. Kosten, die dem Verlag durch die Rücksendung der Ware an eine andere als die in Ziff. 15. genannte Absenderadresse der Lieferung entstehen, können vom Digital Innovation Lab bei der Rückerstattung des Kaufpreises in Abzug gebracht werden.
Mängel, Fehllieferungen
18. Mangelhafte Ware, z.B. wegen Herstellungsfehler oder Beschädigung, und Fehllieferungen werden ohne weitere Kosten für den Kunden umgetauscht und die Kosten für deren Rücksendung erstattet. Der Rücksendung muss eine Kopie der ausgestellten Rechnung beiliegen, wenn immer möglich, soll der Grund für die Rücksendung genannt werden.
19. Rücksendungen mangelhafter oder falsch gelieferter Waren sind an die Adresse zu schicken, von der aus die Lieferung der Ware erfolgt ist. Massgeblich ist die Absenderadresse auf dem Paket bzw. auf dem Lieferschein.
20. Aus Umtausch oder Rückgabe wegen Herstellungsfehlern oder Falschlieferung entstehende Rückerstattungen erfolgen ausschliesslich auf ein Bank- oder Postkonto in der Schweiz oder als Gutschrift auf die vom Kunden zur Bezahlung verwendete TWINT Nummer.
22. Kosten, die dem Verlag durch die Rücksendung mangelhafter oder falsch gelieferter Ware an eine andere als die in Ziff. 19. genannte Absenderadresse der Lieferung entstehen, können vom Verlag bei der Rückerstattung des Kaufpreises in Abzug gebracht werden.
Unzustellbare Sendungen
23. Kosten, die dem Digital Innovation Lab wegen Unzustellbarkeit der Sendung entstehen, z.B. bei Annahmeverweigerung oder ausbleibender Abholung bei einer Paketausgabestelle am Lieferort, können vom Digital Innovation Lab bei der Rückerstattung des Kaufpreises in Abzug gebracht oder bei erneuter Lieferung zusätzlich in Rechnung gestellt werden.
Anwendbares Recht, Gerichtsstand
24. Über diese Webseite zustande gekommene Verträge unterstehen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitfälle ist der Sitz des Digital Innovation Lab.